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              三支腳合作企業
              企業管理者要學會溝通

                 NLP導讀:企業管理者,對于員工,不僅僅是一個發號施令的人,這是單向的對話,談不上溝通。真正的企業管理者,應該是一個懂得和員工溝通的人。企業管理者要學會溝通。


                作為劍橋大學經濟學教授,KEITHGOODALL教授每年都有機會了解中國企業面對的實際問題,深諳中國企業的管理之道。近日,在深圳,他對中國企業提了一個很好的建議:企業管理者要學會溝通。

                他說,企業管理者應該反思,你做出一個決策的時候,你是否征得了員工認可,你是否抽出時間關心員工們想做什么工作?

                他認為,好的經理人應該是疏導者而不是控制者,是加速者而不是統治者。管理者的心胸及眼界必須寬廣,能吸收不同意見,和下屬共同分享不同資訊、不同的觀點。管理者所擁有的資訊應和他的下屬一樣多。

                GOODALL教授提醒中國企業,溝通最好從招聘開始。溝通能使企業招聘到所需人才,合適的人才是企業管理、發展的基礎。

                在WTO環境下,企業員工講究越精干越好,這就要求企業招聘聰明員工。聰明員工需要了解公司的發展前景,公司的文化,公司也需要掌握新員工能否與公司協同作戰。與公司不能形成溝通的聰明員工也是可怕的。這些員工短期可能給公司帶來利益,但從長期來看,也會給公司帶來損失。GOODALL教授經常聽見一些企業,包括中國企業報怨招進來的人不如想像的好。那么,這些報怨的企業應該檢討一下自己,是否為員工創造了發揮才能的環境與機會,是否關注了員工的思維方式、價值觀。

                GOODALL教授認為,為生存工作的員工越來越少了。每一位員工,都有實現自我價值的需求,聰明員工的需求會更高。企業應更多地給員工授權,謀求與員工的共同發展。


              來源:廣東培訓網

               

               

               

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